ショッピンクガイド

ご注文方法 お支払い方法 配送料 配送 領収書の発行 ポイント ギフト包装 保証規定 返品・交換規定 特定商取引法の表示

ご注文方法

ホームページからのご注文

  1. ご希望の商品のカラー、バリエーションをご確認のうえ、ご購入数量を選択し、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
  2. お買い物を続ける場合には、「買い物を続ける」ボタンをクリックして商品ページに戻ります。
  3. 画面右上のアイコンをクリックすると、いつでもショッピングカートの画面に移動します。
  4. ショッピングカートのお買い物内容をご確認のうえ、お間違いないようでしたら「お客様情報入力画面へ」ボタンをクリックしてください。
  5. 「お客様情報入力画面」「お支払い方法」「商品お届け先入力画面」にて必要事項を入力後、「内容確認画面へ進む」ボタンをクリックします。
  6. お支払い方法でクレジットカードご利用の場合には、クレジットカードの情報をご入力ください
    お客様が入力したクレジットカード情報は直接決済会社に暗号化して送信されます。当社がその情報を受け取ることはありません。
  7. 「内容確認画面」で各内容にお間違えがないことをご確認のうえ、「注文内容最終確認」ボックスをチェック後、「この内容で注文する」ボタンをクリックするとご注文が完了です。
  8. ご注文と同時に自動返信メールをお送りします。
    もしメールが届かない場合は、メールアドレスの入力ミス、携帯電話のPCメール受信制限の可能性がありますので、お手数ですがメール、またはお電話でお問い合わせください。
  9. お客様からのご注文受付後、当社からあらためてご注文内容確認のメールをさせていただきます。

当サイトのショッピングカートはSSL(プライバシーに関わる情報などを安全に送受信できるシステム)に対応しておりますので、安心してご利用いただけます。

お電話でのご注文

ホームページでご覧いただいている商品は、お電話でもご注文いただけます。
お電話でのご注文の場合、ポイントは付加されませんので予めご了承ください。
お支払い方法はクレジットカード(NICOS、VISA、MasterCard)と、代金引換、後払いがご利用いただけます。
代引き手数料、送料、お届け日数などはホームページからのご注文に準じます。

商品のご購入・ご相談の受付時間: 平日10時~17時(土曜・日曜・祝日を除く)

お支払い方法

お支払いは、クレジットカード、後払い(コンビニ・銀行・郵便局)、代金着払いからお選びいただけます。

クレジットカード

VISA MASTER JCB DINERS AMEX

VISA/MASTER/JCB/DINERS/AMEXカードで、一括・分割・リボ払いをご利用いただけます。

株式会社ゼウスのZEUSクレジットカード決済を使用しています。
お客様が入力したクレジットカード情報は直接決済会社に暗号化して送信されます。当店がその情報を受け取ることはありません。

後払い(コンビニ・銀行・郵便局)

NP

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細は上記バナーをクリックしてご確認ください。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

後払い手数料

代金引換 : e-コレクト(佐川急便)

カードも使える代金引換サービス e-コレクト

e-コレクトとは、お客様がお荷物を受け取る際に現金、クレジットカード、デビットカードのどれかでお支払いいただける、佐川急便の代金引換サービスです。
詳細は上記バナーをクリックしてご確認ください。

e-コレクト手数料

配送料

お買い上げ合計金額3,000円(税込)以上で本州地域への送料無料

商品の大きさ、数量に関係なく、下記配送料にてお送りします。
離島および一部の地域については、別途実費(配送会社の定める中継料金)をご負担いただきます。その場合は事前にご連絡をさせていただきます。
離島および一部の地域、中継料金につきましては、中継料金表をご参照ください。佐川急便 中継料金表

ご注文1件あたりのお買い上げ金額合計が3,000円(税込)以上の場合、本州地域へのお届けは送料無料、北海道、四国、九州への送料は600円(税別)、沖縄への送料は3,500円(税別)です。

また、ご注文1件あたりのお買い上げ金額合計が10,000円(税込)以上の場合、全国送料を無料とさせていただきます。

地域 送料(税別)
お買い上げ金額合計
3,000円(税込)未満
お買い上げ金額合計
3,000円(税込)以上
お買い上げ金額合計
10,000円(税込)以上
北海道 1,500円 600円 無料
本州 600円 無料 無料
四国 900円 600円 無料
九州 1,500円 600円 無料
沖縄 3,500円 3,500円 無料
離島・一部の地域 中継料金表 中継料金表 中継料金表

配送

佐川急便にてお荷物を発送します。他の宅配業者はお選びいただけません。
ご注文確定後、在庫のある商品につきましては通常4営業日以内に発送をします。
商品によっては、お手配に時間がかかる場合もあります。その場合、メール、お電話、書面などでご通知します。

配送のお問い合わせ

商品を発送後に宅配便のお荷物お問い合わせ番号をご連絡申し上げます。
佐川急便のホームページより配送状況を確認いただけます。

複数の配送先のご指定について

ギフト・ご贈答の場合などに、複数の配送先がご指定いただけます。
配送先1件あたりの送料は、前述の配送料の項に準じます。

なお、お支払い方法が代金引換の場合、複数の配送先のご指定はご利用いただけません。

領収書の発行

領収書の発行は、お支払い方法によって異なります。

クレジットカードの場合

カード会社から発行される請求明細書が領収書としてご利用になれます。当社発行の領収書をご希望の場合、ご注文フォームの備考欄に領収書希望と明記ください。商品に同梱します。

プレゼントなどのご利用でご注文主とお届け先が異なる場合には、商品とは別に領収書をご郵送します。

後払い(コンビニ・銀行・郵便局)の場合

当社で領収書の発行はできません。

コンビニエンスストア・銀行・郵便局でお支払いの際にお渡しをするご利用明細、受領書などが領収書としてご利用いただけます。
法人名などで領収書をご希望される場合、ご注文フォームの氏名には法人名をご入力ください。

代金引換:e-コレクト(佐川急便)の場合

当社で領収書の発行はできません。

佐川急便の送り状に付随する「領収証」が領収書としてご利用いただけます。
法人名などで領収書をご希望される場合、ご注文フォームの氏名には法人名をご入力ください。

ポイント

ポイントはfashyJapanより商品をご購入いただければもれなく貰えるポイントです。たまったポイントは1ポイント=1円換算で、次回のお買物時からご利用いたたけます。

有効期限は1年間

ポイントの確認

ポイントの利用

ギフト包装

プレゼント・ご贈答の場合など、ご希望によりギフト包装を承ります。
fashyJapanオリジナルギフトボックスに納めてお届けします。
ご希望の場合には、ご注文時にご注文フォームでラッピングをご指定ください。

800㎖、2ℓノーマルタイプ用ギフトボックス(約33×20×5㎝)
ぬいぐるみ湯たんぽ用ギフトボックス(約38×21×16㎝)

保証規定

2年間保証

当社でお買い求めいただいた湯たんぽのボトル本体の保証期間は、お買い上げ時からの2年間です。
万一、ボトルにお気づきの点などございましたら、あらかじめ当社お客様相談室までご連絡の上、レシート(裏面にご購入日・販売店名を記入)とボトルを着払いで送付ください。交換品をお送りします。

保証条件

当社の保証・アフタサービスを受けるには、ご購入時に商品に添付してあります取扱説明書内の品質保証書が必要です。
また、次の場合には保証対象外となります。

品質保証書にお買い上げの年月日、販売元などの記入がない場合でも、お買い上げ年月日、購入店や通販の名称をご自分でご記入の上、お買い上げ年月日、販売店が記載されている領収書などを添付していただければ、当社の保証扱いとさせていただきます。

保証に関するお問い合わせ先

株式会社三信商会「お客様相談室」

返品・交換規定

返品・交換

返品・交換できない商品

次の場合は原則として、返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。

返送料について

返送にかかる送料

お届けした商品が申し込んだ商品と異なる場合、商品が汚れ・破損していた等、当社に責任のある返品・交換の場合は「返送料当社負担」で承ります。「送料着払い」でご返送ください。
それ以外の、お客様のご都合による返品・交換の場合は、返送料をお客様ご負担とさせていただきます。

返品にかかる手数料

当社に責任のある商品返品のご返金時に生じる手数料等は、当社負担となります。
それ以外の、お客様のご都合による返品手数料は、お客様ご負担とさせていただきます。

商品返送先・お問い合わせ先

〒224-0053 神奈川県横浜市都筑区池辺町3573-1
株式会社三信商会「お客様相談室」返品・交換係

特定商取引法の表示

販売主体者 株式会社三信商会
ウェブサイト運営業者 株式会社ファシージャパン
(株式会社三信商会から事業を委託)
販売責任者 谷澤 昇
所在地 〒227-0066 神奈川県横浜市青葉区あかね台1-28-10
連絡先 Tel: 0120-160343(フリーダイヤル)
Fax: 0120-343873(フリーダイヤル)
E-mail: support@fashyjapan.com
商品代金以外の必要料金 送料、お支払いが後払い(コンビニ・銀行・郵便局)または代金引換の場合は手数料を、また送料・手数料に対する消費税をご請求いたします。
引き渡し時期 ご注文確定後、在庫のある商品につきましては通常5営業日以内に発送をします。
※商品によりましては、発送まで通常よりお時間を頂戴する場合もあります。その場合は、メール、お電話、書面などでご通知します。
お支払い方法 クレジットカード、後払い(コンビニ・銀行・郵便局)、e-コレクトによる代金引換(現金、クレジットカード、デビットカード)によるお支払いが選べます。
お支払い期限 後払い(コンビニ・銀行・郵便局)の場合、請求書発行から14日以内にお支払いをお願いします。e-コレクトによる代金引換の場合、お荷物をお受け取りの際、ドライバーに現金・クレジットカード・デビットカードでお支払いください。
返品・交換 返品・交換は、商品到着後10日間以内までお受けいたします。ご注文の商品と違う商品・不良品等をお届けした場合は当社が送料を負担いたします。それ以外の、お客様のご都合による返品・交換の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
特記事項 掲載の商品画像と実際の商品では、閲覧になられる環境により色合いが異なる場合があります。
表示価格には送料は含まれておりません。